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El nuevo Aeropuerto de la Región de la Araucanía cuenta con una serie de servicios para el pasajero y usuarios prestados a través de subconcesiones comerciales. De igual forma, el aeropuerto cuenta con accesos especiales y estacionamientos preferenciales para personas con movilidad reducida y embarazadas. En complemento de lo anterior, el terminal de pasajeros dispone de servicios higiénicos especialmente adecuados para personas con movilidad reducida, tres ascensores, mudadores y teléfonos públicos dispuestos para su fácil acceso.

Servicio de Comidas

El Aeropuerto cuenta con los siguientes locales de comida.

NOMBRE DESCRIPCION CONTACTO
Cafeteria Restobar Costa Lauquén Ofrece variedad de sándwiches fríos y calientes, café, tortas, pasteles, bebidas, cervezas y licores.  56-45-2254439  rtorres@salonesvip.cl
Café de la P Ofrece variedad de Cafés, tortas, helados. 09-81388919 09-67383070 aeropuertoaraucania@cafedelap.cl
Compras

Tenemos los siguientes locales de compra de productos:

NOMBRE DESCRIPCION CONTACTO
Talentos del Sur Ltda. Fabricación y Compraventa de productos en general y artesanías 9 84095511 sibylleceramica@gmail.com
Atávica Comercialización de Productos Cosméticos 45-2 982739 info@atavica.cl
Norweisser El local ofrece chocolates artesanales 9 88051642 fmartinezconde@hotmail.com
Ecocolabora Comecializadora de productos de artesanías. 9 92214732 acast009@gmail.com
Kallvü Azul Bazar, Articulos de  Regalo, Confites, Diarios y Revistas 9 96386583 pandajota@yahoo.es
Venta productos de diseño, cosmética natural, productos gourmet del sur de Chile
Salon VIP
NOMBRE DESCRIPCION CONTACTO
Salón Pacific Club Ofrece servicios de snack, wifi, televisión en HD y un lugar para descansar.  56-45-2254437  rtorres@salonesvip.cl
Transfer

Transfer Temuco.

56-45-2334033

9-93249597

Servicios:

Transfer a domicilio en Temuco

Bus recorrido fijo con paraderos en padre las casas – Easy – Plaza de Armas

Transfer a Pucón (consulte por disponibilidad).

Teléfonos:

45-2334033

45-2722970

9-93249597

info@transfertemuco.cl

www.transfertemuco.cl

NOMBRE FONO EMAIL
TRANSFER
info@transfertemuco.cl
Taxi
TAXI FONO
Carmen Gloria Antivil Bernal 9 92455040
Edgardo Rodrigo Ravanal Medel 9 82778028
Rene Claudio Barrera Morales 9 85292222
Transporte de Pasajeros y Carga Rubén Hernán Ojeda Aroca EIRL 9 78523658
Erwin Andrés Ojeda Aroca 9 98698544
Jorge Ivan Aravena Vallejos 9 68465962
Victor Ramon Guzman Arias 9 99134834
Carola Pamela Velásquez Malonneck 9 94607664
Nelda Cirila Troncoso Espinoza 45 2 222587
Mario Alejandro Reyes Tepper 9 96426464
Alfredo Eugenio Valenzuela Serey 9 8269149
Juan Manuel Verdugo Ortiz 9 96468933
Nelson Eduardo Saldía Muñoz 9 94440220
Victor Hugo Abarzúa Cifuentes 9 94435036
Omar Eugenio Garrido Burgos 9 96411256
Gerardo Mauricio Tapia Campos 9  4454597
Estacionamiento

El Nuevo Aeropuerto cuenta con más de 300 estacionamientos pavimentados. El servicio cuenta con un sistema de tarificación y cobro con sistema de autoservicio ubicado en el hall principal del terminal de pasajeros. Las tarifas del servicio son las siguientes:

DESCRIPCION VALOR
Cada 30 minutos o fracción $1.000.-
Tarifa máxima por día $12.000.-
Tarifa Maxima mensual $100.000.-
CONVENIOS
Mensual $80.000.-
Anual $714.000.-
*Todos los valores incluyen IVA
Rent a Car
NOMBRE FONO EMAIL
Alamo 56-45-2422700 temuco@alamochile.com
56-9-62672972
Avis Budget 56-45-2237575 temuco@avis.cl
56-9-98278674
Econorent 56-45-2215997 temuco@econorent.cl
Ecarent 56-45-2323300 ecarent.temuco@surnet.cl
56-9-71398959
Europcar Tattersall 56-45-2918940 sucursal.temuco@tattersall.cl
56-45-2918941 aeropuerto.temuco@tattersall.cl
56-45-2918942
Hertz 56-45-2318585 fmehrc@hertz.cl
56-9-79572907
First Rent a car 56-45-2233890 temuco@firstrentacar.cl
temuco@first.cl
Rosselot 56-45-2363821 temuco.rentacar@rosselot.cl
56-9-42146877 aerotemuco.rentacar@rosselot.cl

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Información

Derechos y obligaciones de los pasajeros en un contrato de transporte aéreo.

Un contrato de transporte aéreo de pasajeros, según el artículo 126 del Código Aeronáutico, es aquel en virtud del cual una parte, denominada transportador, se obliga, por cierto precio, a conducir de un lugar a otro, por vía aérea, a otra parte, denominada pasajero.Los derechos y deberes del pasajero son todos aquellos establecidos en la ley y en el contrato de transporte. Para mayor información haga click aca

Telefonos de Utilidad
Informaciones Aeropuerto: (56)-45-220 1900
Dirección General de Aeronáutica Civil: (56)-45-2554931 AVSEC
Municipalidad de Freire: (56)-45-239 1435
Sernatur: (56)-45-240 6200
Juzgado de Policía Local: (56)-45-239 1082
Hospital Regional Temuco: (56)-45-255 9000
Ambulancia: 131
Bomberos: 132
Carabineros: 133
Policía de Investigaciones: 134
CONAF: 130
Tramites de Llegadas
Llegadas Nacionales, luego de aterrizar, los pasajeros de rutas nacionales ingresan al área de retiro de equipajes, ubicada en el primer nivel del terminal, donde podrán contar con carros portaequipajes de uso gratuito.Dentro de la sala de retiro de equipaje se encuentran los mostradores de taxis y minibuses oficiales. Todos estos medios están disponibles para llevar a los pasajeros a su lugar de destino. Para información de contacto de estos servicios haga click aquí.
Llegadas Internacionales, Para ingresar a Chile, todos los pasajeros deben hacer su control migratorio en Policía Internacional, presentando la documentación de identificación (cédula de identidad o pasaporte) y la visa estampada (dependiendo del país de procedencia). Posteriormente, una vez terminado el control migratorio los pasajeros accederán a la Sala de retiro de equipajes ubicada en el primer nivel del terminal, para continuar con los controles de Aduana y SAG. Ver formulario Aduana y SAG Dentro de la sala de retiro de equipaje se encuentran los mostradores de taxis y minibuses oficiales. Todos estos medios están disponibles para llevar a los pasajeros a su lugar de destino. Para información de contacto de estos servicios haga click aquí
Tramites de Salidas
Salidas Nacionales, La Sala de Embarque Nacional, se encuentra ubicada en el segundo nivel del terminal. Luego que los pasajeros realizan el check-in en los mesones de las compañías aéreas respectivas, deben dirigirse al Control de Seguridad (AVSEC), premunidos de su Tarjeta de Embarque y Cédula de Identidad, para seguidamente acceder al interior de la Sala de Embarque.En el interior de la Sala de Embarque Nacional, los pasajeros cuentan con asientos de espera, servicios higiénicos, tiendas y servicio de cafetería y Salón VIP. El valor de la Tasa de Embarque está incluido en el costo del pasaje. Los valores de Tasas de Embarque son variables y son establecidas por la Dirección General de Aeronáutica Civil. Más información en www.dgac.cl
Salidas Internacionales, La Sala de Embarque Internacional, se encuentra ubicada en el segundo nivel del terminal lado sur. Al momento de iniciar las gestiones migratorias en Policía Internacional, el pasajero deberá contar con sus documentos de identificación (cédula de identidad o pasaporte), la visa estampada, dependiendo del país de destino y la tarjeta de embarque. En el caso que viajen menores de edad, la documentación notarial, Certificados y/o Libreta de Familia según sea el caso.Luego de ello el pasajero deberá pasar por el control de Seguridad Aeroportuaria (AVSEC), para seguidamente ingresar a la Sala de Embarque. Para el caso de aquellos pasajeros que tras su salida del país, deban regresar a él y lleven consigo algún artículo de valor, existe una oficina del Servicio de Aduanas, donde podrán hacer una Declaración Jurada de salida temporal de los objetos. En el interior de la Sala de Embarque Nacional, los pasajeros cuentan con asientos de espera, servicios higiénicos, tiendas y servicio de cafetería y Salón VIP.El valor de la Tasa de Embarque está incluido en el costo del pasaje. Los valores de Tasas de Embarque son variables y son establecidas por la Dirección General de Aeronáutica Civil. Más información en www.dgac.cl

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Contacto

País de Residencia(requerido)

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Concesionaria

Sociedad Concesionaria Aeropuerto Araucanía S.A., se adjudicó la construcción y operación del Nuevo Aeropuerto de la Región de la Araucanía a través de una licitación pública internacional convocada por el Ministerio de Obras Públicas en diciembre de 2008 y adjudicada mediante Decreto Supremo MOP N° 121 en febrero de 2010.

Los accionistas de la sociedad concesionaria son la Empresa Constructora Belfi S.A. e Inversiones Araucanía S.A. con un 51% y 49% de participación respectivamente.

El Nuevo Aeropuerto de la Región de La Araucanía está ubicado en la comuna de Freire a 20 km al Sur-Poniente de la ciudad de Temuco, aproximadamente a 4 km al poniente de la Ruta 5 – Ver Mapa

El proyecto consiste en la construcción de un nuevo aeropuerto para la Región, en reemplazo del actual aeródromo Maquehue de Temuco, con todas las obras civiles e instalaciones necesarias acordes a las de un aeropuerto con carácter de internacional. Además, incluye la construcción del camino de acceso al nuevo aeropuerto y su conexión con la Ruta 5 Sur en el nuevo enlace proyectado.

Entre las principales obras se contempla la construcción de una pista de 2.440 m de longitud, una plataforma de estacionamientos de superficie aproximada de 22.770 m2, con capacidad de 4 aviones; un terminal de pasajeros de aproximadamente 5.300 m2; tres puentes de embarque; edificios aeronáutico para la Dirección General de Aeronáutica Civil; Torre de Control; sistemas de ayuda a la aeronavegación (ILS Cat. III, VOR-DME, luces de aproximación, etc.), construcción de caminos de conexión, entre otros.

MEMORIA ARAUCANIA 2013
MEMORIA ARAUCANIA 2014
MEMORIA ARAUCANIA 2015
MEMORIA ARAUCANIA 2016

POLITICA INTEGRADA DE GESTION